La asertividad es el punto intermedio entre la conducta pasiva, que se deja llevar por los demás y hasta permite que se le manipulen, irrespeten y abusen y deterioren su autoestima. y la conducta agresiva que agrede, lastima e invade el espacio y los derechos de los demás, logrando como consecuencia destruir relaciones y genera culpa y malestar luego a quien actúa así. La asertividad es comunicarse respetándose a si mismo y a los demás. Para que el diálogo que tengamos con una persona pueda calificarse como asertivo eebe cumplir los siguientes requisitos:
- Describir los hechos concretos.
- Manifestar nuestros sentimientos y pensamientos.
- Pedir de forma concreta y operativa lo que queremos que haga.
- Especificar las consecuencias.
